招行自称APP用户破亿背后：行业内第一但仅为支付宝用户1/10( 二 )_：招行自称APP用户破亿背后：行业内第

从增速来看，除近年来凶猛进击零售市场的平安银行，虽然App用户数和零售客户数增长略高于招行，招行App各指标增速亦处行业领先。

在基数规模不断扩张的过程中，保持高速增长并非易事。

值得关注的是，半年报数据显示，招商银行零售客户数已经达到1.34亿，彼时，App用户数已经达到9276万，由此可见，其零售用户的App使用率虽然有一定增长空间，但相较于追逐增量市场的同时，在App端留存用户、提高用户黏性亦是眼下招商银行的重要课题。

与互联网企业对比招行差别显著

从APP用户获客和经营上来看，招商银行的零售金融“玩法”越来越接近一家互联网企业。但实际上，招行与成熟的互联网企业相比，差距还是比较明显。

阿里旗下，支付宝平台已累计上线100多万个小程序，月活跃用户突破5亿。而总用户数量更是突破10亿。

而腾讯作为第三方社交平台，支付平台实力也不可小觑。腾讯的用户也已超过十亿。距018年财报，腾讯支付业务日均总支付交易量超10亿笔。

招行自称APP用户破亿背后：行业内第一但仅为支付宝用户1/10( 二 )