满帮集团深耕公路货运行业 助推社会信用体系建设( 二 )

满帮集团作为全球领先的公路运力调度平台,现有认证司机700万,认证货主225万,业务覆盖全国339个城市,11万条路线。纵观公路物流行业发展状况,因为信息透明度差,守信履约度差,收益得不到保证,从而导致整个信用体系呈现相对较差的局面。为了解决这一问题,满帮集团选取客户基本资料、平台交易服务质量、投诉纠纷产生情况,增值履约守信度四个维度建立平台信用体系大数据模型——梵高系统,为每个用户进行更加精准细致的信用画像。

梵高系统将平台所有客户的诚信分值并划分5个等级,不同等级对应平台不同的服务权益,90分以上的客户可优先享受平台推荐优质车辆和货源服务保证,60分以下较差的信用分值会限制享受平台部分基础功能应用,无法及时找货或者发货。同时平台加大对于违约行为的惩戒力度,对于违反诚信服务的客户进行降级,甚至限制平台服务功能使用等各种惩戒。

满帮集团信用体系除了在平台内进行应用外,还将用户信用值接入央行征信,打造用户第二张身份证。一方面我们向央行征信定期上报平台上用户贷款金额,分期还款及逾期记录等信息,成为征信记录的数据源之一;另一方面还将征信记录同步给平台去做数据共享,让平台上的用户获得更多金融服务,降低金融服务获得成本,助推普惠金融服务在物流行业落地。

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