保障用户交友安全 百合佳缘任重道远( 二 )

建立警企紧密合作机制,打破警企合作壁垒,百合佳缘集团于今年陆续和龙岗区公安分局、常州市公安局等公安机关展开了深入的警企合作,共同进行防诈宣导等,力图将网络安全宣导更主动、更深入地传达给用户。同时,还积极联系多家电商平台打击网络黑产,下架关于“世纪佳缘”账号的售卖,此举对净化网络婚恋平台具有重要意义。

另外,在今年4月召开了第一次“互联网婚恋交友安全及平台责任座谈会”会议后,百合佳缘集团颁布了《行业自律标准》,并严格按照自律标准条规以身作则,据相关统计数据显示,百合佳缘集团线上投诉率较于去年有所下降,遵守自律标准效果初显。

仅凭自身难以解决问题 百合佳缘面临困惑

值得注意的是,在百合佳缘集团近半年下降的投诉量中,因“杀猪盘”受骗的用户投诉量却呈现上升趋势,防范、打击“杀猪盘”刻不容缓,尽管百合佳缘集团做出了多项努力但仍然面临诸多困惑,主要面临如下几点:

一、虽然借助技术手段、大数据审核,以及建立了人工24小时轮值审核团队,包括电话客服、在线排查、支付团队等,仍然避免不了“漏网之鱼”——诈骗分子。

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