全国首家5G“无感支付”便利店来了，智慧零售离我们还有多远？( 五 )

2019-09-23

规模化之后成本可降低

无人便利店，在申城早已不是新鲜事物。

比如，在虹口北外滩，早在去年5月就有了滨江第一家无人超市。这家名为 “欧尚一分钟”的无人超市提供7×24小时、无人值守和智能便利的服务设备。

图6/8

采访人员在现场体验发现，这里就像一个放大版的自动售卖机。如果选货速度快，顾客从开门到购物完毕出门确实只需要一分钟的时间。

无人超市采用先进的智能新技术和新模式，整个购物过程没有售货员和收银员。不过临走付款时，还是需要去收银台扫一下商品的条形码，以及手机端的微信钱包或支付宝。

这和风靡申城的“盒马鲜生”的线下购买模式比较接近。

应该说，这样的智慧零售店使用的都是自助服务，并不能真正的做到“无感”。即在自助收银机上扫货品条形码并通过刷脸或者扫二维码支付，这样的服务流程虽然可以节省不少人工成本，但如果遇到多人同时在店消费，并不能节省排队支付时间。

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