数据是什么?产品人如何认识数据?( 六 )

四、产品人要如何看待数据的作用? 1. 了解用户,服务用户

只有更加了解用户,才能更好提供服务。

好比熟悉我们的朋友,它们能很轻易的知道我们有什么需要,而无法轻易了解一个陌生人需要什么。

了解了用户,就容易知道用户需要什么。

天猫和百度,它们把我们每一个搜索记录都记录下来。并根据浏览时长,浏览的频次,浏览的价格区间,一层一层分析用户需要,抓取符合用户的这些习惯的产品,最后推荐给用户。经过这么多维度数据分析后得出的结果和用户需求的精准度已经是非常之高。

2. 审视自己,发现不足

数据也像一面镜子,组成的数据也能反应产品本身。

16年我所在一家互联网+财税平台公司。据那时候的数据了解,深圳每天大约有3000家新公司注册,那时候公司的定位是做全深圳最大的互联网财税平台。可是公司每天的客户量仅寥寥十几二十个,占比在1%都不到,这远远与公司最大的互联网财税平台不符。所以从这个数据统计可以审视出自己有哪些方面的不足。

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