菜鸟总裁万霖：菜鸟数智技术助力每天1亿包裹平均提速五小时_：菜鸟总裁万霖：菜鸟数智技术助力每天

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PingWest品玩9月23日讯，菜鸟总裁万霖在今天举行的“阿里巴巴2019全球投资者大会”上介绍，菜鸟的数智化技术已经成为全国快递包裹服务的强劲“加速器”，每天有近1亿个包裹在使用菜鸟的技术服务，今年上半年包裹平均送达速度又提升将近5小时。

菜鸟总裁万霖

为了给每天上亿个包裹加速，菜鸟已经把智能路由规划从3段码升级为4段码。它在包裹产生时，就能计算出细致到社区级的最佳配送路径。数据显示，今年上半年，菜鸟平台上包裹的平均时效已经比去年同期又加快了近5个小时。基于数智化技术，今年菜鸟联合四通一达推出了长三角经济圈24小时送达的承诺服务。快快递员可以通过菜鸟裹裹接单，提供1小时上门的高标准寄件服务。

万霖表示，菜鸟裹裹已经成为深受用户喜欢的包裹查寄取一站式平台，服务用户数一年来同比增长超过100%，是第二名同类产品的4倍。阿里巴巴中国零售平台超过1/3的退换货包裹是通过菜鸟裹裹寄出的。