原创<br> 大国战略，新一代智能科技的核心技术与第四次工业革命中的中国角色( 八 )_：大国战略

人工智能”是1955年杜撰的一个术语，用来描述计算机科学领域的一个新兴分支学科。如今，人工智能包括一系列广泛的技术和工具，有些久经时间的考验，而另一些还比较新颖。为了帮助了解什么是热门技术、什么不是热门技术，弗雷斯特研究公司刚刚发布了关于人工智能的TechRadar报告(面向应用软件开发专业人员)，该报告详细深入地分析了企业应该考虑采用、以支持人类决策的13种技术。

基于弗雷斯特研究公司的分析结果，本人在下面列出了10种最热门的人工智能技术:

自然语言生成:利用计算机数据生成文本。目前应用于客户服务、报告生成以及总结商业智能洞察力。代表性厂商包括:Attivio、Cambridge Semantics、Digital Reason、Lucidworks、Narrative Science和SAS。

语音识别:将人类语音转录和转换成对计算机应用软件来说有用的格式。目前应用于交互式语音应答系统和移动应用领域。代表性厂商包括:NICE、Nuance Communications、OpenText和Verint Systems。

虚拟代理:弗雷斯特公司声称，“虚拟代理可谓是媒体界目前竞相报道的对象。”从简单的聊天机器人，到可以与人类进行交际的高级系统，不一而足。目前应用于客户服务和支持以及充当智能家居管理器。代表性厂商包括:亚马逊、苹果、Artificial Solutions、 Assist AI、Creative Virtual、谷歌、IBM、IPsoft、微软和Satisfi。