十一长假去旅游？我想试试共享住宿( 四 )
预订服务方面：应及时以短信、邮件等方式告知用户由经营者确认的预订结果，并在入住前1天向用户发送入住提醒信息。
隐形消费方面：不应将接送机/站、打车或租车优惠券、景点门票、保险等收费增值服务设置为预订流程中的默认选项。
在评价管理方面：对于经营者的以下行为，应及时发现并予以制止和处理，如以现金、实物、赠送会员、赠送早餐、升级房型等利益作为交换条件，诱导用户做出好评或对竞争对手做出差评。
保护用户数据 平台应尽义务
在信息安全和隐私保护方面，规范要求：对用户提交的审核资料、身份信息等的保存时间，自其最后一次登录之日起不少于两年。用户交易信息的保存时间，自交易发生之日起不少于三年。同时，应为用户提供在保存期限内查询自己交易信息的服务。
按照规范要求，经用户同意，可收集用户以下信息：
用户个人信息：包括但不限于姓名、电子邮箱、电话号码、身份证件号码等；
订单信息：通过平台创建或者预订相关服务所形成的信息；
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