原创<br> 巨头围猎用户体验遭诟病即将上会的金山办公故事怎么讲？( 五 )_：巨头围猎用户体验遭诟病即将上会的金

事实上，客观来讲，真正愿意为WPS增值业务付费的用户并不多，而且这部分用户付费频次并不高。

另外，在广告业务方面，用户对于在页面出现大部分广告存在抵触情绪，因为广告多少都会影响用户的体验。

对此，金山办公也在招股书中坦言，公司广告业务采用“免费+广告”为主的盈利模式，但上述盈利模式受到用户能够接受的广告投放量的制约，即若公司在产品中投放广告量过多，则可能降低用户体验，导致用户流失，从而降低公司产品的广告投放价值，对发行人互联网广告推广服务的收入带来负面影响。

这样看来，金山办公也深谙用户的消费心理，但是如何能够平衡用户体验和盈利，若是不把用户放在第一位，那么未来势必会被用户抛弃。

巨头“围猎”办公，金山办公的故事怎么讲？

2018年，办公在线文档领域可以说是风起云涌。

先是云端协作办公软件石墨文档宣布完成了近亿元人民币的B轮融资，投资方为今日头条母公司字节跳动，字节跳动成为石墨文档第一大股东；随后腾讯文档宣布进场，马化腾在朋友圈转发用“惊喜”二字高调评论；后创业公司“一起写”被快手收购；接着在12月9日，阿里钉钉秋冬发布会，由金山WPS输出其文档技术能力，钉钉正式推出智能文档产品。