水滴保险商城理赔用户探访日志:明天是我生命最后一天吗?( 五 )

水滴保险商城理赔用户探访日志:明天是我生命最后一天吗?

(图为水滴公司工作人员探访薛秋宝)

水滴公司合伙人,水滴保险商城总经理杨光在很多场合提到,水滴保险商城是一家保险经纪平台,是站在用户角度,帮助用户解决投保过程中的一系列问题。

事实上,今年2月水滴保险商城全面实现了在线理赔服务,为用户提供“一对一专属理赔顾问”指导。

今年6月,在水滴2019全球合作伙伴大会上,杨光讲了这样一个故事。水滴保险商城在2018年12月收到了首面用户送来的锦旗,这面锦旗不是因为用户拿到了理赔款,而是因为在整个销售过程中让用户感受到了水滴保险商城的用心和诚意,锦旗上面写着“良心卖家,精打细算”,水滴团队将会一致铭记这份感谢。

杨光希望,水滴能够一直秉承着“用户第一”的宗旨,提供更好的产品和服务,永远不辜负用户的这份信任。

水滴保险商城理赔用户探访日志:明天是我生命最后一天吗?

推荐阅读