掌众科技九周年:科技赋能,历九弥新( 四 )

不忘初心,坚持为客户创造价值

如果说掌众科技有哪些成功的秘诀,那么坚持为客户创造价值肯定是排在第一位的。在掌众,从管理层到一线的员工,为客户创造价值的服务理念已经深入人心,并始终贯彻到服务客户的行动中。在移动营销早期发展阶段,流量作弊一直是一个困扰着整个行业的问题,对整个行业的发展一度造成很大的困扰。掌众科技首先坚持从自身出发,严格要求员工不得有参与刷量等行为,同时对上游广告主坚持“说到做到”的原则,不承诺不能完成的KPI,对下游媒体渠道人工优选,并不断通过技术手段升级进行流量实时监控,一经发现作弊行为则直接解除合作关系,有效的减少了流量作弊行为,营销效果也得到客户的高度认可。

为客户创造价值,关键还是真诚。掌众科技CEO汪嫦曾经说过:“我们不会去想如何使自身的利益最大化,而是去考虑客户最需要的是什么,考虑客户的长远利益和可持续发展,把每一个客户做深、做精,实现掌众和客户的共同发展。”掌众科技首先基于自有的大数据平台和行业运营经验,深刻理解客户的需求,针对客户的痛点和关注的效率提升、用户转化、营销效果等核心指标,做好营销方案制定和运营执行等服务,并对整个营销过程实时监测实时反馈,使整个营销过程变得透明。

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