一位阳澄湖蟹农的“生意经”：电商物流能否再快些？( 四 )_经济观察报记者阿茹汗9月2日

一些爱吃大闸蟹的大V更是“逃不过”吴健的双眼。“我发现他们喜欢吃大闸蟹后，就直接私信要地址，要给他们免费品尝大闸蟹，后来还真有两位吃了我的大闸蟹，还在微博里@了我，那一下子粉丝就涨了1000多人。”

2011年9月2日，吴健的微博粉丝突破500，再过了一个月就已经接近1500人。现在，吴健的微博粉丝已经涨到了10万+。

快递爆仓了

通过微博的积极互动，吴健拉来了一批顾客，2012年的螃蟹季是他第一次真正意义上的开张。他为此做了能想到的一切准备：把店铺从淘宝网挪到了淘宝商城，这是为了提升品牌影响力；为自己的螃蟹注册了商标，这是入住淘宝商城的前提；和顺丰快递打好了招呼，这关系到他的螃蟹能不能新鲜送达客户手中。

不过，吴健高估了快递的能力。当他把7月份以来积攒的3000多个预售单，几天之内送到位于朱家舍的顺丰快递点时，发现两三个工作人员根本应付不过来。“那时候都是手工操作，包括填写订单、包装、发货……一下子送来这么多包裹，顺丰忙不过来。”吴健眼睁睁的看着大闸蟹堆在顺丰收获点的院子里发不出去，着急又心疼。“一边儿是发不出去的快递，顾客开始埋怨我没有诚信；另一边是闷死在包装箱里的螃蟹，损失好几万。”