苏宁小Biu空调获权威认可!斩获“冷暖智造”云智奖!( 二 )_2019年中国暖通产业发展峰会于9月25日

从消费者反馈来看，苏宁小Biu空调的每一项功能都恰好切中了用户的真实使用需求。究其原因，苏宁从6亿用户大数据中观察到了消费者的需求、痛点以及消费趋势，再加上苏宁的物联网技术、云服务以及产业链优势，小Biu空调得以拥有硬核产品力，为用户打造极致智能体验，在短时间内冲入智能家电热销榜单。也因此，苏宁小Biu空调才能屡获殊荣，此次更是获得极具含金量的中国“冷暖智造”云智奖。

完善全屋智能解决方案创造更强用户黏性

值得一提的是，苏宁小Biu空调采用极致服务进一步提升用户体验。基于全国连锁服务网点，小Biu空调为用户提供7天无理由退货，质量问题30天包退、365天包换以及6年整机保修等一系列服务，今夏空调热销季更是推出“货到半日装”的升级服务。优质服务为用户提供舒适有保障的消费体验，更能够提升用户黏性，这也是小Biu品牌诞生一年便能够吸引300万核心用户的重要因素。

至今，苏宁小Biu品牌的全屋智能家居布局正在趋于完整，并将服务内容拓展到娱乐、生活等更多方面，以优秀的品牌力和不断升级的智能化产品进一步普及智能家居。首届小Biu粉丝狂欢节上最新发布的小Biu空调Pro便是这样一款产品，率先实现了高于5.0的超一级高能效，远超国家一级能效标准4.5。并升级了AI语音交互功能，新增智能高温自清洁和柔湿制冷两大功能。可以说，苏宁小Biu正在以智能黑科技引领国民智慧生活方式的质变。