老来网:用最低成本获取老年用户,搭建互联网养老生态圈 | 36氪银发经济沙龙( 六 )

老来网:用最低成本获取老年用户,搭建互联网养老生态圈 | 36氪银发经济沙龙

首先是通过资格认证大量获取老年用户,目前是 1500 万,最近我们新签约了几个人口过亿的大省市,预计今年底能达到 2000 万。

用户来了以后,我们做两件事:其一是公共服务,依托社区整合社保、民政、卫健、医保等服务。中国养老是个 “9073” 的模式,90% 是家庭自我照顾、7% 是社区居家养老、3% 是机构代为照顾,所以说,有 97% 的老年人都生活在社区周边。要做中老年服务平台,核心是要基于社区来搭建模式。

做这些公共服务,能够帮政府减少麻烦,低成本服务好中老年人群,同时也会给老来网平台一定的公信度。在这个基础上,我们会从居家服务、电商、金融、旅居、健康管理、老年大学、直播等多个方面尝试商业化。

以长沙为例,我们在长沙有 200 多个社区上线了,这是我们其中一个社区的管理界面。工作人员在自己的界面可以看到,这个社区有 3500 多个人,有多少人认证了、多少人没认证;如果社区想组织一个活动,我们的 App 也能让工作人员马上通知下去。

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