向海龙离职揭秘:不重视用户体验被开除 并非马东敏嫡系( 二 )

“最重要的原因还是向海龙不重视用户体验。百度是一家互联网公司,互联网公司的根基就是用户。”一位百度高层人士对《深网》说。

多名百度内部人士告诉《深网》,向海龙任上百度的用户体验是被诟病的。

百度没有动力去欺骗用户,却也没有为此提供相应的保障机制,但“既然用户是在百度来进行信息搜索服务,那百度就应该为用户负责。就是如果你站在用户的立场上,你应该做这件事儿。但是向海龙没这个动力,他没那么重视用户体验。”百度一名内部人士表示。

(本文摘选自腾讯深网《李彦宏主刀百度大手术》,点击查看全文)

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