Convertlab发布「营销云3.0」，他们认为中国MarTech已经吹起了早春的风｜36氪MarTech专题( 二 )_：Convertlab发布「营销云3.0」

Marketing Technology Landscape（2011-2016）

冷寂的市场给了Convertlab打磨产品的时间，高鹏分享了他对营销云的进化的理解：

第一代营销云能够做到小闭环+有限触点。营销云最早在北美出现，而北美市场最重要的触达系统是电子邮件，因此第一代营销云也是围绕Email展开。在中国市场，微信才是最重要的触达体系，相应地，中国市场出现的是SocialCRM产品，围绕微信的有限触点展开。在印度市场也有类似的例子，印度市场没有像微信一样强势主导的社交平台，但是有一批APP承担了类似的功能，印度市场就出现了MobileEngage和CleverTech这样的移动营销云。

第二代营销云，实现多触点和中台的进化，支持从投放端到交易端的各种触点。触点增加自然就会遇到数据管理的需求，中台特征也就逐渐浮现。这种中台特征不仅仅是满足数据聚合管理的需求，还需要满足来自企业内部源源不断的、碎片化的需求。

高鹏认为，第三代营销云具备的三个特征是：智能化、平台化和生态化，智能化是满足千人千面的个性化营销，平台化是指为企业提供标准化产品的基础上，支持企业自建信息化团队，以自主可控、敏捷迭代的方式满足需求。不过，企业自建信息化团队终究还是不够经济，引进更多开发者丰富上层应用才是终局。