永辉张晓辉：前置仓是“新电商”和新的制高点(14)_张晓辉更愿意把前置仓理解为“新电商”

何迪：我们会和永辉合作看怎么运营公众号，怎么更好地做社区，怎么更好地利用腾讯的广告生态更好地获客。

比如，我们跟永辉合作的社群运营，已经进化到了3.0版本。 1.0是把所有能拉的人都拉到群里，当时可能有600多个社群、十几万用户，百分之七八十的永辉用户都在群里，但是活跃度不够，造成很大的成本。 2.0的时候，我们开始集中运营最有价值的VIP用户，大大提高了运营的效率。

我们现在在探索的是3.0的模式，在VIP用户的基础上按兴趣分层，例如：我们现在有一个母婴群，对于这些宝妈来说，这个群已经不是永辉卖东西的地方，而是会有大量的关于育儿经验方面的讨论，通过这个讨论反过来增加他们对永辉社区的忠诚度，甚至出现一些我们在永辉上没有售卖的产品，但是由于宝妈有需要我们后来上架的案例。因为运营的人数越来越少、越来越集中，销售运营的成本也会越来越低，但每个群里的消费者在永辉生活里面的消费会越来越高。

媒体：刚刚说到永辉的仓是可以随时盈利的，但也有友商认为前置仓可能永远在烧钱，一旦收配送费，订单量就会下滑，你怎么看待前置仓的价值？是同行的打法有问题吗？