近期多地大型百货商场关门易主 传统百货会"凉"吗?( 四 )

中国贸促会研究院国际贸易研究部主任赵萍分析,传统商场的困境有着深刻的时代背景,主要是两种新型零售业态共同冲击的结果。

一种是已经充分融入人们生活的电子商务。

电商具有价格低廉、交易便捷、品类丰富的优势,对传统零售产生直接的冲击。“比如京东、苏宁易购这样的电商平台,就是从售卖电子产品、家电而崛起的。”赵萍说,“这些电商平台通过平台化的转型,为消费者提供了更多的产品和服务,从而提升了家电和3C(计算机、通信和消费类电子产品)消费者的消费体验,对百脑汇这样主要以卖3C类产品为主的商场产生了明显的分流作用。面对这样的竞争,传统的百货商场创新乏力,特别是在服务创新方面,不能满足今天人们对于个性化、多样化商品的需求,就会陷入被动。”

另一种则是新型购物中心。

传统百货不景气,并不意味着消费者不去实体店购物了。问及北京年轻人现在购物的去处,大多数年轻人都回答是大悦城、世贸天阶等这类集娱乐和购物为一体的商业综合体。在北京工作的小徐表示,她经常周末时与朋友一起去朝阳大悦城、三里屯SOHO逛街。“现在出来逛街并不单单是为了购物。”小徐说,“更多地是为了与朋友在一起玩乐放松。像在朝阳大悦城,不仅有卖衣服、鞋子、化妆品的店,还有不少饭店、电影院等,吃喝玩乐都能满足。”而被问及长安商场、燕莎商场这类老百货商场,小徐摇头表示没有去过。“长安商场我听说过,但从来没有进去过。”小徐说,“我记得有一回从那儿路过,但是看着店里装修比较陈旧,没有进去购物的欲望。”赵萍介绍,新型购物中心是个综合体,融合了餐饮、购物、休闲、娱乐等多种业态,强调体验、社交,近年来得到了高速度、大规模的发展。

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