与内部人士的一次谈话,揭露HTC手机“死亡之谜”,问题出在?( 三 )

 

朋友还向我提了一个观点 , HTC公司高层在业务上也出现很多问题 , 也下了很多错误的决策 。 一时间即想全力向VR方面发展同时又想在手机市场上面闯出一番天地 , 至于现在的结果是两头都做不好 , 手机的价格过高没有人要 , VR搞来搞去虽然在行业知名度很高但也因为定价过高销量也是一直不好 。

 

HTC最大的困境就是这样的 , 作为主要业务的手机要赚钱却卖不出去 , 卖不出去就不能与供应商进行讨价还价从而减低成本就更加不可能卖得出去 , 这反而成为了死循环 。 但HTC却没有发现这一个问题 , 也不迎合消费者的需要在软件体验上下功夫 , 导致现在这一个局面 。

 

我最后还要吐槽一件事 , 就是国内的HTC售后服务态度极差 , 我之前打算购置一台HTC的机子做体验 , 机子送过来后发现一些小问题寄到目前HTC在国内唯一的售后总部 , 我询问客服但客服一直是一副爱理不理的样子 。

想起多年以前 , HTC手机在国内是多么的风生水起 , 但因为无论从自身的原因 , 还是国内手机厂商的发力崛起 , HTC手机的优势早就不如从前又不做出改变 , 没落是必然的 。

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