暑期旅游社如何获客，微服教你放大招！( 二 )
这时候选择一个好的智能客服系统对旅游公司的发展相当的重要 ， 不但有利于提高顾客满意度、确保顾客服务的持续性、提升工作流程、各个方面降低管理方法和经营成本 ， 并且提高旅游社品牌形象 ， 突显旅游社整体实力 。
现在有很多的旅游企业都开始借助微服网络的蚂蚁客服软件 ， 对客户信息进行管理、筛选、促进交易 。 打造统一管理的服务、推广、营销闭环 。
智能分配用户
可为企业推广平统一进行咨询管理 ， 自动分配专属客服跟进 ， 可设置自动回复功能 ， 解决用户问题 。
智能语音查询
客户打电来旅行企业首先进入语音查询系统 ， 在语音导航的指引下输入不同按键 ， 选择自己想咨询的信息 。
客户资源受保护
若有老员工离职 ， 不用担心客户的影响 ， 可为企业掌握所有的客户资源 ， 避免企业资产的流失 。
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