企业如何利用CRM缩短销售周期
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对于销售来说 , 销售周期总是拖着的话 , 不仅会给心情带来重大影响还会给的业绩带来影响 。 因此找到合适的方法缩短销售周期是很有必要 。 CRM可以很好的解决这一问题 。
一、CRM全方位记录客户信息
一个企业总是会有大量的客户 , 销售人员可能会采用EXCEL来记载这些客户信息 , 但有时候数据量太多 , 查找起来很不方便 , 导致沟通不及时 , 客户流失 。
CRM系统可以把客户信息的全记录 , 查找方便 。 而且即使是新人也可以快速通过系统了解商机背景 , 从而利用最佳实践的打单流程来指引项目推进 , 知识库、产品、价格、成功案例等尽在销售掌间 , 缩短新人上手时间 , 降低培训和时间成本 , 复制顶尖销售 。
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