原创<br> 超过归还图书日期4天,女大学生在亚马逊租书费从150元秒变3800美元( 三 )

在讨论归还书和与客服打了九个小时的电话后,安东尼·桑菲利波终于在5天后得到了退款。但他依然心有余悸,对其他大学生发出强烈的警告。

原创<br> 超过归还图书日期4天,女大学生在亚马逊租书费从150元秒变3800美元

“我认为亚马逊正在利用在大学生们心中的优势(干坏事),我觉得他们不是(针对)一个人。我认为还有其他公司可能也在做同样的事情”,他说。

亚马逊在一份对采访人员的声明中回应:“这是一个孤立的错误,我们很快就与客户直接解决了,并已发出退款。我们已经向客户道歉,并正在采取其他措施确保这种情况不会再次发生。”

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