电商独角兽迈入千亿时代( 五 )
首先由消费能力决定的用户消费的相对个性化 , 而这种个性化是大平台无法通过千人千面实现的 。 其次不同品类不同服务的用户体验并不一致 , 大平台无法为每个品类每个用户群提供不同的用户体验 。 其三平台大了以后缺乏创新能力 , 难以响应用户不断变化的需求 。 京东不行 , 阿里也不行 。 大平台的短板造就了垂直平台的机会 。
当然 , 有很多人谈到了 , 大平台再有短板再难 , 但有用户 。 垂直电商再有机会 , 但流量成本太高 , 没有流量 。 实际上这是一个最大的“误区” 。
以前的流量 , 是一个增量概念 。 也就是中国人口基数大 , 每年涌入网购市场的小白用户多 。 之所以大家认为现在流量成本高了 , 因为增量用户越来越少 , 而之前的用户进入阿里和京东流量黑洞以后 , 再想拉到自身平台 , 成本就更高了 。
在千亿电商时代 , 流量开始进入一个存量概念 。 新的电商平台能够成功的关键 , 不在于吸引小白用户 , 而是直面阿里和京东 , 吸引成熟的网购用户选择自己 。
如果产品和服务真的与大平台一样 , 价格上又没有什么差异 , 新的垂直电商的确就没有什么存在的价值了 。 让习惯了淘宝和京东的用户再去选择自己 , 就没有什么必要了 。
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