更高维度来看,初创企业运营该怎么做?(13)
任何一款产品,往往都存在一个“最为关键的用户行为”,它往往是围绕产品的核心功能和服务的,这个行为的发生频率可能直接决定了你的产品价值和服务价值。甚至是一个新用户只有发生了这一行为,才更有可能深度体验到你的产品的价值。
比如:我们提供的产品,营销功能的使用就是关键,因为不使用意味着不会产生太大的营销效果,导致商家会对产品产生“没什么用”的感觉。
一旦找到这样的关键性用户行为,你必须通过梳理用户引导流程,梳理运营机制、新手任务等各种手段确保这一行为的发生几率。
然后是第二点,从景区用户运营模型的角度切入,尽量指导景区把用户的开源、节流变成一些固定动作。
一款度过探索期的产品,除了正常的运营维护,总是需要考虑持续的用户增长来源体系和可控的用户成长体系搭建。
一旦这两个核心关键点稳定下来之后,可以保证你体系内的有效用户和有价值的用户会变得越来越多。
关于用户增长,很多人脑海里第一时间想到的是“狠狠砸钱做广告买用户”或者是“策划个NB活动来带动用户暴增”之类的。
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