京东物流王振辉：我们的方向没有错( 二 )_：京东物流王振辉：我们的方向没有错来

一边是配送快、服务好的用户口碑，一边是仓储和配送的高昂成本，再加上连年的亏损，京东物流的这盘生意，到底该怎么做？在今年的夏季达沃斯，我见到了京东物流的首席执行官王振辉，我们就从这个大家最关心的问题开始谈起

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袁小珊：

其实很多行业都在砸重金做无人自动技术的投入，这个技术通俗来讲就是贵、时间长，并且真正看到有切实意义，与行业的结合落地都不知道是什么时候。在这方面京东有一个什么样的规划和预期？

王振辉：

首先，技术是需要迭代的，所有的技术都会迭代，所以不可能一下到位，这是从技术端来看，这个周期一定会比较漫长。

第二，从人文端，会考虑如果过快无人化，就业怎么办？所以对京东这类企业，我们可能会有一整套的措施，有方案。比如说我们有专门的Z项目，专门是对员工进行培训，因为这些设备将来是要维护的，这些设备其实是要维修的，甚至这些设备将来还要制造，这些可能都是我们现有员工将来可以转移的新岗位。包括有些设备在现场是无人的，背后是有一些操控的团队，这些操控团队也是不要专业培训的，这是我们来做的。