快播王欣替小鹏汽车叫屈：总希望买到最实惠的车哪有这么好的事( 五 )_【智观察报道】日前

不仅如此，小鹏汽车公关部门的反应也有些慢，完全不像其造车那样，迭代那么快。 7月13日，小鹏汽车官方回应称，从即日起， 3年之内增换购小鹏汽车任何一款车型时，在享受拟购买新车当期所有促销政策权益的基础上，额外享受10000元专属补贴权益。不过，这样的回应并没有让小鹏汽车老车主满意，认为小鹏完全没有认识到自己的错误。而且，大家都知道，三年时间，很少人会更换汽车这样一件低频消费品，因此老车主认为小鹏完全没有诚意。

据智观察了解，小鹏汽车关于此次老车主维权的新方案或一两天内出炉，到时候新方案能否让老车主满意还是未知。但是，对于小鹏汽车这样的新能源汽车品牌来说，建立信任很难，量产更难，一步都不能走错，走错一步都将导致毁灭性的打击。（文/智观察）