吹毛求疵精服务，脚踏实地做业务( 三 )_编者按：在参赛的店长中

先做人，再做事，诚信最重要

从行业小白到现在带领团队开拓新的业务，在邹文亮的字典里，没有啃不下来的盘，也没有绝对难缠的客户，更多的是如何对待客户，如何帮助客户解决问题。“作为一名房产经纪人，无论身处什么样的职位，都要铭记自身的服务宗旨，我们永远都是非常关键的居间服务，通过我们的服务，让买卖双方都能顺利高效的完成房屋的交换，这就是我们的职责所在。”在谈到从业心得时，邹文亮说。

不仅邹文亮以身作则，他在管理团队时也一惯坚持，无论是对待客户还是对待同业，凡事都要先做人后做事，诚信做人。对待客户要像对待朋友一样，全面了解他们的需求和问题点，在交易开始之前，将服务内容透明化，费用价格公开化，问题点提前规避掉，做到让买卖双方都满意。

在聊到这个行业有什优胜秘诀时，邹文亮说在他这里没什么秘诀，没有什么是比脚踏实地更重要的，该走的路，一步都少不了，只要努力坚持，每走的每一步都算数，这个行业要走的路还有很长。