滴滴为何迟迟不上线顺风车？柳青：就是害怕，谁愿意每天被骂黑心( 二 )_商悟社7月19日近日

柳青表示：“就是怕，就是因为害怕，我可以非常坦然地跟大家讲，我们比较怂的，在这件事上，我们内心有很多纠结彷徨，谁能笃定这个情况下就能推出一个100%安全的产品？将心比心，生而为人，谁都愿意做一份工作，大家都叫好，大家都说你真棒，你创造了社会价值，谁愿意每天在微博上有无数人骂你，说你没有良心，你黑心，对吗，这么大的心里压力是为什么，我们等了这么长时间的一个重要原因，真的非常是实在的跟大家讲，就是害怕，今天刚才他们讲了这里面有太多的认为或者技术力量无法完全兜底的情况，人脸识别还有BUG ，你怎么能保证呢？如果再出了一件事情又怎么办呢，就算再有勇气我们也还是怕，顺风车也还是在纠结，但是至少我们希望能提供一款相对最安全的产品，拼尽全力，但求心安，希望能把安全做好”

滴滴总裁柳青的一番话也让大家感受到了她的坦诚，顺风车确实是个难做的业务，烫手山芋，谁也无法保证百分百安全。但是滴滴选择了出行行业，就难以绕过这个槛，除非是完全放弃顺风车业务，从此不再做，这就变成了因噎废食了，但是这种可能性还是有的，因为滴滴无法再承受一次事故了，前两次的事故已经让滴滴成为了千夫所指“罪人” ，被人骂黑心。就像柳青说的，如果再经历一次事故怎么办呢？无法想象。