不卖年卡，这家健身房的留存率竟然高达60%( 四 )

2019-07-19

所以，要围绕用户生命周期做文章，才能实现长期留存，让用户真正的成为“自己人” 。

他们在微信里搭建了一款名叫“超级猩猩”的小程序，并在短期内，达到了月留存高达60~70% ， 3个月留存也有50%以上的成绩。让人惊讶的是，这些用户全都到店消费，也就是说，在“超级猩猩”的体系中，用户留存就是直接转化。

一、用一枚“猩章”就能提升用户留存

每天早上，深圳的白领小白都会打开“超级猩猩”约一堂瑜伽课，选择时间、地点、课程后，直接付款，下班时就可以随时去健身了。这是她第19个锻炼日，还有一天，她就能获得一块荣誉勋章了。

“想要实现用户留存，就得让用户爽、‘上瘾’ 。 ”喜欢打游戏的刻奇说。

通常，一件让用户“上瘾”的事儿离不开三点：

一、本身的好玩程度。

二、挑战带来的成就感。

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