在社交网络上,和AI一起拦截自杀者( 四 )

彭彭是树洞行动救援团队最早加入的志愿者,刚开始救人时,彭彭没有现在淡定、老练。2018年4月28日深夜,彭彭第一次参与救援。近午夜,一位队友在微信群里说,抓数据时,在某个大的微博树洞里,看到一条五一烧炭自杀的信息。隔了一阵,一张割腕的照片被发到群里。群里一阵惊呼,彭彭不忍目睹。

当时,AI机器人还没有研发出来。队员们决定施救,靠人力在网络上打捞分析。

艰难搜索后,他们找到轻生者的手机号码,面对全然陌生的数字,彭彭心中不安,犹豫着要不要发信息,镇定情绪后,她编好一段文字,试着按了发送键,“姑娘,有什么过不去的,等过了今夜再看……你有什么难处,随时可以跟阿姨说说,我是很关心你的陌生人,是一位母亲。”

隔了一会儿,对方回复,谢了她的关心,并说自己好受一些了。

不止一人往那个号码发信息,彭彭没想到对方会回复。她马上截图发到群里,告知大家女孩暂时安全。

这次救援是她和队友的处女救,也开启了通过树洞捕捉轻生者信息、而后展开救援的树洞救援行动。

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