假如遇上了,这应该是你正确的态度( 二 )
类似的暖心事其实一直在我们身边上演。2天前,中国东方航空公司的MU587航班从上海浦东起飞前往纽约。飞机起飞后约4个半小时,一名63岁的男性旅客突感身体不适,乘务员发现该旅客有咳血及心跳加快等症状。
当时,乘务员立即通报客舱经理,按程序启动机上急救措施。客舱经理通过机上广播寻找医生协助,并得到了一名中国籍及两名美籍医生的帮助。由于旅客身体状况不稳定,本着生命至上的原则,机组决定执行放油程序,空中放油45吨,并就近备降到医疗条件较好的东京成田机场。飞机备降后,患病旅客在东航两位地面服务人员陪护下,送当地医院救治,最终生命体征趋于平稳,转危为安。
空中放油和备降让东航付出了数十万元的额外成本,也给飞机上的其他旅客带来了时间,甚至是金钱上的损失,但生命是无价的。该航班的乘务长陈颖事后回忆,虽然最终抵达纽约晚点了6个小时,但机上旅客无人指责抱怨,这让她很感动。
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