人工智能语音机器人的用途，你真的了解吗？( 二 )_对于传统企业来说

其实很多企业都只是听说过人工智能语音机器人，但其实机器人真正的用途了解的人很少。所以，想要购买人工智能语音机器人的企业一定对其用途特别关注。

人工智能语音机器人的用途

企业精准营销

利用人工智能+大数据，实现企业精准营销，比传统营销方式更精准、更灵活。

售后服务支持

支持企业售后服务，全方位场景应用+支持打断+人工转接+快速适配，帮助中小企业完善售后服务。

智能电话回访

智能电话回访客户，手机客户满意度，精准记录客户话语，形成客户回访问卷数据库。

目前，市面上有很多大大小小的人工智能语音机器人服务提供商，但大多人工智能语音机器人提供商都采用的是关键词匹配技术，而中国语言博大精深，同样的意思有不同的表达方式，关键词匹配技术识别单一化。为此，言通公司的人工智能语音机器人利用三引擎识别，基于真正的自然语言理解识别客户的对话内容，让机器人达到完美的语义理解。