Alexa，Alex还是Al？消除性别偏见的三点建议( 四 )_全文共2280字

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科技记者乔安娜·斯特恩解释说，人类倾向于为人工智能构建性别，是因为人类是“更能与所知事物相似的东西建立联系的社会人，而性别就是所知之一” 。但为什么设置为女性呢？卡尔·麦克多曼的研究发现，人们认为女性的声音“更温暖” 。

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斯坦福大学前教授克利福德·纳斯在其《Wired for Speech》一书中也引用了相关研究，提到大多数人认为女性的声音是好合作的、愿意帮忙的。联合国报告引用的其他研究则表明，人们的偏好更加微妙，例如偏爱异性的声音。但是，传统社会规范中女性的养育者角色和其他社会构建的性别偏见起了决定性作用。杰西·亨佩瑟姆在《Wired》一书中对此做了很好的总结：因为我们“想成为[技术
的老板......所以我们更倾向于选择女性界面。 ”

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图片来源：联合国报告《“如果我能的话，我会脸红“》

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性别偏见造成的两大问题

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由于女性的声音往往被认为更令人愉快和富有同情心，人们更倾向于购买这样的设备用于执行命令和查询任务。因此，对于广泛的商业采用来说，女性人工智能助手似乎更合乎逻辑。吉尔·莱波雷彻头彻尾地揭示了科技世界的虚伪：“作为人类的女性员工并没有得到更多的报酬，作为机器人的女性却卖得更好。 ”