借力“保险+医养+资管”生态体系,泰康孵化升级健康产品服务( 三 )
本次发布的服务项目之二---“就医管家”服务引入全球先进的重疾个案就医管理模式,打造“有人管”的协助就医服务体验。该服务以泰康人寿优选专家网络为核心,在客户确诊服务约定的恶性肿瘤或重大疾病(根据套餐不同,最高可达120种重疾)时,为客户提供包括不限次分诊咨询、全过程门诊协助、以及住院协助等就医服务,服务体系更健全。
除了“就医管家”外,本次升级还引入第三项重磅服务---“国际第二诊疗意见”,借助泰康大健康战略体系,引入国际资源。
而当客户不幸罹患特定重疾时,可以通过“泰康医生”APP线上申请“重疾绿通”相关项目,例如针对“就医管家”服务,运维人员会审核客户上传的病历信息,审核通过后,专属就医管家团队将会主动与客户联系,为客户提供后续服务,便捷智能。
整体来看,泰康“重疾绿通”是一对一订制、直面专家、打通流程、直达医院的就医协助服务,让普通人也能享受到“特需服务”。此外,泰康人寿还将推出“惠健康”重疾保险、“健康尊享D”医疗保险等多种健康险产品和服务。
谋协同,泰康打造“保险+医养+资管”大健康生态体系
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