给过世哥哥办理号码过户,营业厅要求逝者到场

给过世哥哥办理号码过户,营业厅要求逝者到场

据梨视频报道 , 今年3月 , 黄有年相依为命的哥哥去世 , 因家中大小业务包括自己低保都预存着哥哥手机号 , 他就带着哥哥死亡证明去移动营业厅办理号码过户 , 但屡被以“需双方本人到场”为由拒绝 。

2019年7月22日 , 黄有年再次来到这家营业厅 , 又一次向营业员说明自己的来意后 , 并告诉营业员说:“我哥哥去世了 , 但是开户人卡(手机号)的姓名是我哥哥的 , 我现在想过户” 。

工作人员直截了当地告诉他说:“过不了” 。 黄有年不甘心地问营业员说:“为什么呀?怎么又过不了了”?营业员说:“过户需要双方本人到场 , 死亡证明是过不了户的” 。

黄有年告诉营业员说 , 关于手机号过户的事情 , 客服告诉他是可以过的 。 但营业员仍然坚持自己的观点 , 再次向黄有年说 , 过户必须要双方本人持本人的身份证 。

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