遭遇淘宝、苏宁、拼多多围剿,错失先机的京东拼购还能翻身吗?( 五 )
布局拼购的背后 , 京东希冀以此盘活用户增速
随着移动互联网人口红利的消失 , 获客已经成为电商平台最迫切需要解决的问题 。 此前也有媒体报道称 , 电商平台的获客成本近年快速提升 , 阿里、京东等企业不得不开辟新的获客渠道 , 其中拼购和改造线下实体店成为其主要手段 。
而拼多多以低成本获客的方式一度成为业界典范 。 2018年拼多多的营销费用为134.42亿元 , 相对应的平均月活用户达4.185亿 , 这意味着拼多多单一用户获取与留存成本仅为32.11元 , 这一数字与阿里(62.54元)、京东(63.0元)相比较低 。
另外 , 截至2018年12月31日 , 京东平台的年度活跃用户数为3.053亿同比增幅为4%增速创下上市以来新低 。 在绝对值上第四季度京东活跃用户数较上一季度仅增加10万人 , 用户数天花板效应较为明显 。 获取新用户毫无疑问将成为京东的工作重点 。 此前无论是刘强东还是京东零售子集团CEO徐雷均表示 , 在2019年 , 京东将加大对三四线城市的渗透以获取新用户 。
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