全场景零售来了 苏宁818官宣零售黄金法则( 五 )

目前 , 苏宁 “两大两小多专”的业态正在加码布局 , 其中重推下沉市场的苏宁小店和零售云业态 , 分别覆盖了社区和乡镇两个下沉的消费场景 。 侯恩龙认为 , 业界对下沉生意的理解有失偏颇 , 城市社区和县镇市场一样 , 同样需要下沉 。

如果说 , 小店和零售云是看得见的布局 , 打造实体“身边的苏宁” 。 那基于苏小团、推客和拓客搭建的社群矩阵 , 已经实现了线上实时覆盖 。

侯恩龙表示 , 苏宁易购已招募了100万个社群 , 依托社群覆盖效应 , 触达用户超过5亿 。 苏宁持续为百万社群赋能 , 匹配用户需求 , 实现圈层用户人群+产品+社群运营的模式 。

下沉、社群生意 , 让苏宁离用户更近 , 也铸就了两个“最” , 即与消费者最近的零售场景和最丰富的全场景零售平台 。 此次818 , 上网上街上苏宁有了个全新的阐释 , 归结为9个字就是“有的逛、值得买、在身边” 。

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