不再出具纸质车票!明起沪宁城际铁路开展电子客票应用试点( 二 )

沪宁城际铁路实行电子客票试点的20个车站为:上海、上海西、南翔北、安亭北、花桥、昆山南、阳澄湖、苏州园区、苏州、苏州新区、无锡新区、无锡、惠山、戚墅堰、常州、丹阳、镇江、宝华山、仙林、南京等。

旅客通过中国铁路12306官方网站(含手机APP)或上述20个车站售票窗口(含车站自助售票机、代售点)购买上车站、下车站均在这20个车站范围内的“G”“D”字头列车车票时,铁路只发售电子客票。

沪宁城际铁路试行电子客票后,旅客在购票、检票乘车、改退签等流程将发生一些变化,主要体现在:

在购票环节,通过中国铁路12306官方网站(含手机APP)购票的,铁路不再出具纸质车票,旅客可自行打印或下载购票信息单;通过沪宁城际铁路沿线20个车站售票窗口(含车站自助售票机、代售点)购票的,铁路提供购票信息单、不再出具纸质车票,旅客须当场核对购票信息;旅客如需接收列车运行变更信息,可在购票时登记手机号码。购票信息单仅提示车次、车厢号、座位号等信息,不作为乘车凭证。

在进出站环节,旅客凭中华人民共和国居民身份证、外国人永久居留身份证、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证等可自动识读证件购票的,可凭上述证件原件,通过自助闸机完成实名制验证、进出站检票手续;旅客凭户口本等不可自动识读证件购票的,可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件,通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。

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