起底流量明星打榜产业链：粉丝掷千万买虚拟鲜花，榜单成敛财工具( 二 )_：起底流量明星打榜产业链：粉丝掷千万

此后，周杰伦的粉丝表示停止打榜，蔡徐坤的粉丝也宣布退出榜单。一场拉锯战落下帷幕，然而，作为平台方的新浪微博却在这个时候被北京消费者协会约谈。

7月22日傍晚，北京消费者协会发文称，接到多起因新浪微博退款问题引发的投诉。为此，北消协于7月22日约谈了新浪微博相关负责人，要求其重视消费者的诉求，对相关投诉及时核实处理，并就采取措施和退款情况向市消协作出书面说明。

根据文章，进行投诉的消费者为参加新浪微博“明星势力榜”的某明星打榜，购买新浪微博推出的打榜所用虚拟鲜花。主办方“明星实力榜”于7月14日以“明星粉丝后援会公开承认利用非法渠道刷榜”为由暂停了该明星的上榜资格，同时做出对虚拟鲜花退款的承诺，但消费者反映主办方存在退花不退款、拖延退款等行为。

7月22日当天晚十点，主办方“明星势力榜”紧急发布公告，因未说明退款日期向用户和消协郑重致歉，称7月17日已完成对购买鲜花的2688个用户的退款，并承诺将优化退款机制。

起底流量明星打榜产业链：粉丝掷千万买虚拟鲜花，榜单成敛财工具( 二 )