两家保险公司被招行喊暂停?田惠宇:谁收保险回扣开除谁( 四 )
“我们在业务经营总体上较为成熟,但企业级的管理水平亟待提升,管理的有效性不足,特别是总分行本部的管理能力和帮助一线解决实际问题的能力欠缺。”田惠宇表示,比如组织割裂、竖井重重,部门银行盛行。管理越位,管理部门拥兵自重,市场一线深受其苦。管理缺位,解决问题的能力欠缺,对市场一线的支持不够。管理不到位,许多管理流于形式,过程管理缺失。
而管理短板造成的影响也正在显现。《招行离冬天还有多远》的帖子中提到,冬天即将来临,是因为已看到文化价值观的劣化和激励机制的僵化。某App事件涉案金额不高,但卷入员工、客户,从根子上动摇信念,还给外界留下一昧抵赖的印象,堂堂“零售之王”颜面扫地。
今年上半年,招行和钱端的“口水仗”打得不可开交!南都采访人员发现,有媒体刊出上述帖子后,下方的评论大多数都是围绕招行和钱端“扯皮”的事件在展开。虽然对此事目前尚未有定论,但或多或少的给招行带来了一定的负面影响。
3“蛋壳从来就来没有删帖的说法”
虽然当前招行面临诸多内部管理问题亟待解决,但值得注意的是,上至行长的内部讲话,下至普通员工的一则帖子,招商银行都是鼓励全行员工自由发声。至少从外界看来,招商银行建立了比较良好的沟通机制。
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