从红米和比亚迪的策略看,为什么很多科技企业选择小步快跑?( 三 )
第三 , 给持币的用户最新的产品 , 最新的技术 , 也会受到用户的认可 , 对厂商表示理解和赞同 。
最后 , 在小步快跑的同时 , 也能保持整个产品线的提升 , 这也是很重要的 。
评价君问了下老用户 , 对于迅速升级、快速迭代的看法 , 他们很多人表示 , 只要自己的机型售后、更新方面不会停滞 , 推出新机问题也不大 。
但另一方面 , 需要注意的是 , 新旧交替上 , 最好有一个缓冲期 , 比如老款价格下调 , 或者售罄一段时间后 , 新款上市 。 没有缓冲期的话 , 在新品突然上市之际 , 刚刚买老产品的用户 , 心里可能会不平衡 。
这个小鹏已经验证过了 , 新产品价格更低 , 配置更高 , 和老产品没有留出足够间距 , 不仅伤害部分用户感情 , 也伤害自身品牌 。
所以 , 小步快跑是没问题的 , 但也要掌握节奏 , 否则很容易伤害用户热情 。 这方面 , 还是需要精心的流程 , 以及更强的同理心啊 。
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