美国视障人士因不能网购而上诉,亚马逊或也“躺枪”( 二 )

NRF在2018年的一篇博客文章中写道:“测量卫生间扶手的高度就可以简单地测试店家的ADA合规性,但想准确衡量或预测某一网站与用户互动时所采用的辅助技术要复杂得多。”

尽管如此,这个问题似乎越来越受到关注。根据Seyfarth Shaw律师事务所的一项分析,去年关于网站无障碍问题的诉讼几乎增加了2倍,从2017年的814起至2018年的至少2258起。

User1st(网站合规初创公司)在6个知名电商网站上都发现了可访问性问题。例如,亚马逊有28个较严重问题、58个低级问题和99个隐形问题,例如在线表单中的复选框。其他问题还包括缺少文字描述的图片、文字无法放大或显示不同颜色以及仅使用键盘无法导航的页面等。

(编译/雨果网 谢欣欣)

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