去哪儿、飞猪上线信用住,或为贷款产品导流( 四 )

与之不同的是,同程艺龙的闪住服务,并没有利用“先消费、后还款”的信用支付功能,而是在用户入住时要求其提前支付房费及闪住押金。

同程艺龙的官方客服表示,虽然用户订房时已完成付款行为,但资金暂时处于冻结状态,在用户离店后即可划扣,闪住押金按原路返回用户账户。

相比之下,同程艺龙要求用户先付款的行为,相对避免了被“薅羊毛”的风险,同时用户也享受了免押金、免查房、免排队的服务。

多家旅游平台均上线了信用住功能,可以看出,信用住模式现阶段能获得用户认可,但有可能也会造成不知情客户的反感,或许会流失一部分客户,是一把双刃剑。

其实,这项“福利”在很大程度上,缓解了用户资金周转困难的同时,也培养了用户先消费、后还款的习惯。

此外,信用住有可能成为未来旅游平台竞争获客的一种模式,以先消费、后还款的形式吸引大量用户,旅游平台掌握了用户身份信息、消费明细等情况,再去开展类似拿去花、花呗这样的贷款产品也不是不可能。

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