增强产品功能，强化品牌形象

一个优秀的品牌建设计划可以通过增强产品功能来实现品牌形象的增强，比如NIKE跑鞋上拥有记录运动员数据的传感器；比如快递软件可以让消费者时刻关注货物的运输情况；比如餐厅官方App可以提供实时排队情况和预定服务，这些案例中数字化都已成为产品的一部分，这样的数字化体验一方面提升了产品的价值，让产品具备更多的功能为消费者提供服务，另一方面也增强了品牌的活力，以一种崭新的形态与消费者建立连接。

让消费者参与其中，感受品牌生命力

企业与消费者永远维持着一种微妙的关系，企业不断探索消费者需求的同时消费者也在需求符合自身需求的产品，这其中有一种可以达到双赢的模式就是增强消费者与企业的互动性，更进击的方式就让消费者参与到产品的设计环节，输出真实的消费者需求，并感受企业品牌的生命力。比如2008年开始“我对星巴克的建议”就让星巴克吸收了很多消费者建议，并对产品进行诸如“防止消费者被饮料烫伤”“多一些新口味蛋糕等流行食品”的建议。