尚品网猝死，寺库业绩承压，中国奢侈品电商大战现变局( 四 )_：尚品网猝死

既然消费者的需求还在，为何垂直奢侈品电商无法杀出重围？

一个业内共识是，电商属性与奢侈品牌定位的矛盾，使得电商无法成为营收重点。在国内，电商几乎变成“低价”的代名词，经常“一言不合价格战”；而奢侈品强调的是稀缺的、高贵的，消费者需要享受凸显自己身份和财富的完整体验服务。这导致即便国内线上零售业发展迅速，整体奢侈品线上渗透率依然处于低位。直到2018年，线下比例仍占9成。

“品牌方不会放开所有的渠道，不会像国内品牌一样给那么多授权出来。”王华告诉采访人员，这迫使电商企业不得不通过其他渠道获取货源，比如经销商、代理商、买手公司等，供货方鱼龙混杂，难以保证货源的稳定度和商品品质，“所以品控是奢侈品电商无法逃避的难题，这是由行业的链条决定的。”

不管对于商家还是消费者，奢侈品电商都是信任经济，而“信任”本就是一件奢侈品。京东商城时尚事业部战略规划部副总裁蒋科曾在接受蓝洞商业采访时表示过类似看法，“电商和奢侈品品牌想要玩到一起，需要不断地耐心磨合。要让他们觉得，做电商一定不会损失什么，千万不能动他们的命根子‘形象’。”