?韵达快运APP惹事挨批了老板夫妇手握340亿元位居百富榜第76位( 二 )_：?韵达快运APP惹事挨批了老板夫妇手握

除了APP被查处，作为快递企业，韵达的被曝光量也惊人。7月26日，有用户在某投诉平台反映，“通过韵达快递寄物品从浙江金华到重庆，物品其中一个就是大疆的口袋云台相机，结果收到时发现快递箱破损，相机也出现故障，咨询相机客服初步判定是快递过程中发生碰撞引起故障损坏。”商家“韵达速递官微”7月26日在平台回复：“您好，已经将您的问题反馈给客服中心，请保持电话畅通！”随后再无下文。

无独有偶，7月27日有用户在某投诉平台反映：“闲鱼货物交易，买家16号12点签收货物完好，18:31拆货反应是空的把货物拿走，韵达公司分明没有看到买家拆货，包装也是韵达公司自行包装，韵达公司却做验货拒收假证，导致闲鱼把钱直接打给买家，既是拒收韵达也不归还货物，不赔偿，按掉电话。”但同样只是收到官方回复，并无其他回应。