苏宁物流宣布构建七大产品体系，剑指全球零售业最大冷链仓网( 三 )_：苏宁物流宣布构建七大产品体系

在冷链方面，苏宁冷链作为智慧零售全场景服务的核心支点，将迎来新一轮规模化升级。姚凯现场透露，苏宁物流正在北京、上海、广州、深圳、杭州、大连、武汉、南京等核心30城建设和筹备建设冷链仓，预计到2022年，交付冷链仓储面积将超过100余万平方米，届时将成为全球零售行业最大的冷链仓储服务商。

在逆向物流方面，姚凯指出，退换货的包裹在所有的包裹中占比为10%-15%，这一部分存在着许多行业痛点。目前苏宁物流也将依托自身的能力，提出自己的解决方案。其中，面向C端的苏宁逆向物流平台已经内测一个多月，预计最晚在Q4会发布。

此外，在苏宁物流规划的七大产品体系中，苏宁快递与天天快递的业务融合、苏宁快运、即时配业务等方面的最新进展，姚凯都在当天的媒体专访中一一解答。

快递业务方面，2017年苏宁物流收购天天快递，在两年融合转型过程中，姚凯认为取得了几个初步成果：业务结构上，服务内容更多样化，增加了高价值产品、逆向物流方面的业务；在网络上，在北京等部分城市，苏宁和天天快递的快递网络已经整合完毕，在不牺牲服务质量的基础上，共同承接业务；给天天快递的加盟商赋能，尤其是在二三线城市，传统的快递企业过去是粗狂管理方式，苏宁物流正在对天天快递的加盟商进行培训赋能，最终希望做到IT赋能。借此，姚凯希望天天快递的经营、服务能力可以得到提升。