真给力！OPPO推15城限时免费上门维修( 二 )_近年来

此次OPPO上门维修特色服务的推出，可说是从根本上改善了用户在手机维修时最关注的时间不可控性、便捷性和安全性等核心需求。同时，在服务标准和安全性方面， OPPO不仅对上门维修的工程师进行严格的官方认证，在服务流程和维修技术等方面做到更优质和人性化的服务，还将对维修现场录制的视频进行抽检，并对上门维修订单进行全量的回访管理，及时收集用户反馈并有针对性得进行改善。此外， OPPO还承诺：\"维修均使用OPPO官方原厂配件\" ，消除维修用户对\"售后隐形费用\"担忧。

实际上，这并不是OPPO第一次推出类似的服务。去年12月， OPPO便对手机维修服务进行了升级，推出\"上门维修服务\" ，并得到用户的不少好评。 OPPO一直坚持以客户体验为核心，在产品研发上，通过对用户需求的深度洞察，不断推出在颜值、摄影、游戏等方面体验优秀的手机产品，如Reno 系列、Find X 系列等；在服务上不断升级，先后推出了寄修服务、后盖保、OPPO Care等一系列服务。

对企业而言，综合素质优秀的产品+贴心的服务，是品牌得以在市场获得用户认可的重要原因，在服务型消费需求高涨的当下，消费者不仅关注产品品质，也更加注重售后服务。未来，相信OPPO也将会持续深化服务体验，为用户带来更多更好的产品和服务。