新氧“百万医生”养成记:平台现创业创富潮( 五 )

优秀的医生不仅要保持市场的敏感度,同时也要保持学术的敏感度,会以一个开放多元的学术态度去看待这个行业。对整形医生来说这点尤为重要。

数据显示,整形医生70%的时间是在沟通,包括消费者的术前、术中、术后全阶段。“而最重要的是整形医生大部分时间都是亲自和用户交流,其他人去沟通会有偏差。再简单的手术对用户来说,可能一辈子只做这么一个美容手术,作为整形医生需要有同理心。”薛志强补充道。

沟通的压力来自于他每日庞大的用户量,自入驻新氧平台后,薛志强所在的俊泰丽格医院每日四、五百个问诊量中,来自新氧平台几乎超过全渠道来源的三分之一。

而据《新氧2019医美行业白皮书》显示,过去一年,新氧平台上的医生平均每人收到1953次提问,回答658次问题,写了37篇贴子。除了面对面以外,线上交流也成为整形医生工作中的重要内容。

新氧“百万医生”养成记:平台现创业创富潮

沟通,已成为整形医生必须要掌握的一门技能。

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