ofo 小黄车,悄悄卷土重来( 六 )




这位曾经的 ofo 忠实用户吐槽:" 圈押金不退钱 , 小黄车早就黄了 , 也早该黄了 。 "

定点还车你还愿意骑小黄车么?

" 我已经半年没骑过小黄车了 。 "

转眼间 , 街上的 ofo 小黄车越来越少 。 " 押金退不回来 , 扫码频频出现故障 , 不是这里有问题 , 就是那里有问题 。 " 一位 ofo 小黄车用户抱怨:"现在在街上看到小黄车 , 第一反应就是这辆车是回收车吗?会不会有故障?久而久之 , 也就不愿意试了 。 "

押金退不回来 , 慢慢消磨了用户的信任 。 一位忠实的 ofo 用户感叹:"ofo 小黄车缔造了一个共享神话 , 希望它能回归共享单车的初衷 , 真正解决短程出行问题 。 " 至于还愿不愿意使用小黄车 , 该用户表示还得等押金退回来再说 。

毋庸置疑 , 押金是横亘在 ofo 小黄车和用户之间的沟壑 , 信任垮塌形成的深渊如何填补 , 恐怕还得遵循一句老话:" 解铃还须系铃人 " 。

推荐阅读